Una interfaz de usuario impulsada por IA para pagos más inteligentes y cómodos.
AsiaPay, proveedor líder de tecnología y servicios de pago digital en Asia, anunció hoy el lanzamiento piloto de Voice Pay, una experiencia de pago por voz impulsada por IA que permite a los consumidores hablar a través de su dispositivo móvil y ordenar un pago utilizando su método preferido, desde billeteras digitales hasta tarjetas. Voice Pay lleva la experiencia de pago seguro y manos libres al comercio cotidiano, haciendo que los pagos sean más rápidos, accesibles e intuitivos para los consumidores, al tiempo que ayuda a los comercios a aumentar las tasas de conversión y reducir la fricción.
Con Voice Pay, los clientes pueden confirmar sus compras mediante lenguaje natural a través de su teléfono móvil u otro dispositivo compatible. En segundo plano, AsiaPay vincula la instrucción de voz con el método de pago elegido por el cliente, mientras su motor de pagos inteligente gestiona la autenticación, el enrutamiento, la protección contra el fraude y el procesamiento.
Dado que se prevé que el mercado de pagos por voz casi se duplique, pasando de 10.900 millones de dólares en 2025 a 22.700 millones en 2030, y que el 81% de los consumidores ya utiliza tecnología de voz semanalmente, los pioneros en su adopción están recuperando el 35% de los carritos abandonados gracias a los agentes de voz con IA. A medida que la industria de pagos evoluciona de reglas estáticas a una IA adaptativa, AsiaPay está incorporando mayor inteligencia en los sistemas de evaluación de riesgos de fraude y en el enrutamiento de transacciones.
"La forma en que compran los consumidores está cambiando, y también lo hace la manera en que se procesan los pagos en segundo plano", afirmó Joseph Chan, director ejecutivo de AsiaPay. "Con Voice Pay, ofrecemos a los comercios una interfaz de voz conectada a un sistema de pagos impulsado por IA, lo que reduce la fricción para los clientes y mejora la rentabilidad de las empresas. En un sector donde las redes de pago y los proveedores de servicios de pago (PSP) compiten por integrar la IA en sus infraestructuras y servicios, Voice Pay representa la respuesta de AsiaPay para abrir camino al 'comercio de agentes' (agentic commerce)".
AsiaPay Voice Pay está diseñado para su uso inmediato. Los comercios que ya utilizan AsiaPay pueden activar esta nueva experiencia de usuario al instante mediante una implementación sin necesidad de programación (*Zero-Code*), sin requerir esfuerzos de desarrollo ni cambios en los sistemas. Para los nuevos comercios, la integración de la pasarela basada en API garantiza una implementación fluida en las principales plataformas de comercio electrónico, ofreciendo compatibilidad con múltiples billeteras digitales —incluidas Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay, Alipay y Octopus, entre otras en Asia— y contando con seguridad integrada basada en biometría y tokenización. Acerca de AsiaPay
Fundada en el año 2000, AsiaPay —proveedor líder de servicios de pago digital y soluciones tecnológicas— se dedica a ofrecer soluciones y servicios avanzados, seguros, integrados y rentables de procesamiento de pagos electrónicos a bancos, empresas y negocios de comercio electrónico en el mercado global. Su oferta abarca una amplia gama de métodos de pago predominantes a nivel internacional, incluyendo tarjetas de crédito, débito y prepago, banca en línea, billeteras digitales, servicios BNPL (compra ahora y paga después) y pagos mediante códigos QR.
Con sede en la RAE de Hong Kong, AsiaPay también ofrece servicios profesionales de consultoría sobre soluciones y pagos digitales avanzados, así como soporte local de calidad a través de sus 17 oficinas en la región de Asia-Pacífico, que incluyen Australia, Tailandia, Filipinas, Singapur, Malasia, China continental, la región de Taiwán, Vietnam, Indonesia, Camboya e India.
por: PR Newswire